Условия участия в бонусной программе мобильного приложения 24U
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия (далее – Условия) устанавливают правила участия Пользователя мобильного приложения 24U (далее – Приложение) в бонусной программе 24U (далее – Программа).
1.2. Программа является стимулирующей акцией, целями проведения которой является стимулирование потребительского спроса, привлечение внимания, повышение узнаваемости и лояльности, поддержание и увеличение интереса потребителей к товарным знакам и услугам Организатора с целью их дальнейшего продвижения на рынке.
1.3. Дата начала действия Программы «20» декабря 2020 г.
Программа действует до момента прекращения Организатором Программы
в одностороннем порядке.
1.4. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью пользовательского соглашения Приложения, актуальная редакция которого размещена
по адресу https://24u.app/ru/terms (далее – Пользовательское соглашение).
Также неотъемлемой частью Условий является информация, размещенная в отдельном разделе аккаунта Пользователя, а именно «Бонусы».
1.5. В настоящих Условиях используются следующие термины:
Бонус – означает расчетную бонусную единицу, зачисляемую на Бонусный счет Пользователя в соответствии с Условиями при выполнении Пользователем действий
и требований, определенных Организатором в одностороннем порядке, являющихся основанием для начисления Бонусных баллов. Бонус не имеет наличного выражения
и не предоставляют Пользователю право на получение их в денежном эквиваленте.
Срок действия Бонусов установлен в п.3.5. настоящих Условиях участия в бонусной программе.
Бонусный счет – означает счет Пользователя в аккаунте, на котором проводятся операции с бонусами. На Бонусном счете отражается информация по всем транзакциям, совершаемым Пользователем с использованием Бонусов. Бонусный счет ведется
в Бонусных баллах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора товаров в соответствии с Условиями.
Организатор – организатором является Общество с ограниченной ответственностью «АТЛАНТ БИЗНЕС СЕРВИСИЗ», ИНН 7716832517,
ОГРН 1167746818040, адрес: 121357, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, ул. Верейская, д. 29, стр. 134, этаж 2, комн. 21.
Приложение – мобильное приложение 24U, доступное для операционных
систем iOS и Android. Приложение предоставляет доступ к сервису оплат в вендинговых аппаратах, включая, но не ограничиваясь: микромаркеты и умные холодильники.
Пользователь – означает лицо, использующее Приложение.
1.6. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в Условиях.
В этом случае толкование такого термина осуществляется в порядке, определенном: в первую очередь – Пользовательским соглашением, во вторую очередь
– законодательством Российской Федерации, затем – сложившимся (общеупотребимым)
в сети Интернет.
2. Участие в Программе
2.1. Возможность участия в Программе доступна Пользователям, одновременно удовлетворяющим следующие условия:
2.1.1. В аккаунте Приложения Пользователь указал достоверную информацию
о себе и принял Условия путем введения своего адреса электронной почты
и подтверждающего кода из текстового сообщения или авторизации при помощи сторонних сервисов;
2.1.2. Пользователь соблюдает Условия Программы.
2.2. Организатор Программы вправе отказать в участии в Программе или исключить Пользователя из Программы, в том числе, но не ограничиваясь, в случае несоблюдения
п. 2.1.1 Условий и/или злоупотребления правом. В случае обнаружения факта нарушения Условий и/или злоупотребления правом Организатор вправе приостановить участие Пользователя в Программе, отказать Пользователю в предоставлении Бонусов, списать накопленные Бонусы, предоставленные ранее Пользователю в качестве поощрения,
а также взыскать с Пользователя причиненные убытки в полном объеме в случае обнаружения факта нарушения Условий и/или злоупотребления правом.
3. Начисление и использование Бонусов
3.1. Бонусы могут быть предоставлены Клиенту в качестве поощрений в рамках Программы.
3.2. У каждого Пользователя Приложения есть Бонусный счет, информация,
о состоянии которого размещена в отдельном разделе аккаунта Пользователя, а именно «Бонусы».
3.3. Начисление и списание Бонусов:
3.3.1. Бонусы начисляются Пользователю, согласно установленному коэффициенту от 5 до 10%от стоимости покупки, оплаченной рублями Российской Федерации
в Приложении.
3.3.2. Организатор вправе изменять коэффициент начисления Бонусов
за оплаченные рублями Российской Федерации покупки в Приложении.
3.3.3. Организатор самостоятельно устанавливает коэффициент начисления приветственных Бонусов в размере 10% от стоимости покупки Пользователя в Приложении в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации в Приложении.
3.3.4. По истечению 30 (тридцати) календарный дней с момента регистрации
в Приложении, Организатор самостоятельно изменяет и устанавливает коэффициент начисления Бонусов в размере 5% от стоимости покупки в Приложении.
3.3.5. Не все вендинговые аппараты, подключенные к Приложению, поддерживают накопление и списание Бонусов. Организатор предпринимает меры по информированию Пользователей о подключенных вендинговых аппаратов к Бонусной программе.
3.3.6. В случае если вендинговый аппарат поддерживает оплату Бонусами,
при создании заказа в корзине Пользователю будет предложена возможность применить накопленные ранее Бонусы для оплаты до 50% стоимости покупки.
3.3.7 При оформлении покупки в Приложении Пользователь вправе применить
к стоимости такой покупки Бонусы в виде скидки из расчета 1 Бонус = скидка
в размере 1 рубль Российской Федерации.
3.3.8. Сумма Бонусов, планируемых к зачислению, может отличаться от фактически начисленной в виду невыдачи товаров или сбоя при оплате заказа. Финальная сумма начисленных на учетную запись Бонусов указывается в отдельном разделе аккаунта Пользователя, а именно «Бонусы» после завершения заказа.
3.4. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров, при оплате которых Бонусы не начисляются. Организатор постарается предпринять меры по информированию Пользователей о таких товарах и услугах,
но не гарантирует принятие таких мер или что такие меры будут успешными.
3.5. Срок действия Бонусов:
3.5.1. Бонусы, зачисленные в рамках акции «кешбэк» действуют в течении
30 (тридцати) календарных дней.
3.5.2. При начислении новых Бонусов, срок действия баллов данного типа обновляется.
3.5.3. В случае отсутствия покупок в течение 30 (тридцати) календарных дней, Бонусы «сгорают» и значение Бонусного счета автоматически становится равно нулю.
3.5.4. Организатор вправе устанавливать и изменять срок действия Бонусов. Организатор постарается предпринять меры по информированию Пользователей
об изменении сроков действия баллов, но не гарантирует принятие таких мер или что такие меры будут успешными.
3.6. Порядок применения Бонусов:
3.6.1. Бонусы, указанные в пп.3.3.1-3.3.5, начисляются на Бонусный счет после совершения Пользователем покупки.
3.6.2. На стоимость товаров, частично оплаченную Бонусами, Бонусы начисляются только на часть стоимости, оплаченную рублями Российской Федерации (за вычетом списываемых при покупке Бонусов).
3.7. Все претензии по факту начисления Бонусов принимаются Организатором на единый электронный почтовый адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3.8. Организатор по своему усмотрению и без предупреждения может установить иные основания (случаи) начисления и/или не начисления Бонусов, в том числе
для отдельных категорий Пользователей.
3.9. Количество доступных к использованию Бонусов в отношении каждой покупки рассчитывается автоматически, исходя из общего числа доступных Бонусов с учетом ограничений, установленных в п.3.3.6 настоящих Условий.
3.10. В случае если покупка была аннулирована по любым причинам после начисления Бонусов, то Бонусы, начисленные за аннулированную покупку, списываются
с Бонусного счета Пользователя.
3.11. Если аннулируется покупка, при оформлении которой Пользователем были использованы Бонусные баллы в качестве скидки, то использованные при оформлении покупки Бонусы в соответствующей части будут возвращены на Бонусный счет Пользователя автоматически после аннуляции покупки.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящие Условия действуют с 01.09.2025 г.
4.2. Организатор вправе без предварительного уведомления аннулировать Бонусы
в случае наличия у Организатора оснований квалифицировать действия Пользователя
как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), либо в случае выявления неправомерности получения Бонусов в результате мошеннических или иных неправомерных действий
со стороны Пользователя.
4.3. Организатор оставляет за собой право обновлять настоящие Условия
в любое время с немедленным вступлением в силу, публикуя обновленные Условия
по ссылке: https://24U.app/ru/bonus. Все такие изменения вступят в силу после того,
как они будут опубликованы, и считается, что Пользователь принял любые такие изменения в результате использования Приложения Пользователем с этого момента.
4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам данные, необходимые
для доступа в аккаунт. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности указанных данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить
об этом Организатора.
4.5. В случае утери Бонусов с Бонусного счета Пользователя вследствие
раскрытия данных для доступа в аккаунт третьим лицам Пользователем, Бонусы
не восстанавливаются.